Polityka Prywatności i Regulamin Świadczenia Usług
CZĘŚĆ I: REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
§ 1. Postanowienia ogólne, definicje i warunek wieku (18+)
1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki techniczne korzystania z serwisu internetowego pobyt24.pl oraz zasady świadczenia za jego pośrednictwem usług drogą elektroniczną przez Administratora.
2. Użyte w niniejszym dokumencie pojęcia oznaczają:
- Administrator – Mikhas Rahulia, świadczący usługi techniczno-administracyjne i językowe w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Adres korespondencyjny Administratora: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Kontakt e-mail: Mikhas.Ragulia@gmail.com, telefon: +48 517 132 544.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem pobyt24.pl wraz ze wszystkimi jej podstronami i elementami.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z zasobów Serwisu, która spełnia kryterium pełnoletności.
- Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą korzystająca z praw konsumenckich na podstawie art. 385(5) Kodeksu cywilnego.
3. Bezwzględny Warunek Wieku (18+): Serwis pobyt24.pl oraz wszelkie usługi asysty techniczno-administracyjnej i językowej oferowane przez Administratora są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18. rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. Przesłanie jakichkolwiek danych za pośrednictwem formularzy kontaktowych w Serwisie stanowi prawnie wiążące oświadczenie Użytkownika, że ukończył 18 lat. Administrator nie świadczy usług ani nie przetwarza zapytań osób niepełnoletnich.
§ 2. Działalność nierejestrowana (2026)
1. Administrator oświadcza, że jego działalność ma charakter drobnej działalności zarobkowej i jest prowadzona bez rejestracji w CEIDG w granicach limitów określonych ustawowo dla roku 2026.
2. Przychód należny z działalności nierejestrowanej nie może przekroczyć w żadnym kwartale 225% kwoty minimalnego wynagrodzenia za pracę obowiązującego w danym roku. Przy minimalnym wynagrodzeniu za pracę w 2026 r. wynoszącym 4806 PLN brutto, limit kwartalny wynosi dokładnie 10 813,50 PLN brutto, zgodnie z wzorem:
$$L = 2.25 \times 4806 = 10 813.50$$
3. W przypadku przekroczenia powyższego limitu przychodów, Administrator jest zobowiązany do złożenia wniosku o wpis do CEIDG w terminie 7 dni od dnia, w którym nastąpiło przekroczenie.
4. Administrator prowadzi rzetelną, uproszczoną dobową ewidencję sprzedaży w celu monitorowania zgodności przychodów z limitami prawnymi oraz na potrzeby rocznego rozliczenia podatkowego (PIT-36).
§ 3. Warunki korzystania z Serwisu i zakaz treści bezprawnych
1. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu obejmują udostępnianie treści informacyjnych, udostępnianie interaktywnego Formularza Kontaktowego w celu złożenia zapytania o asystę, oraz udostępnianie Formularza Odstąpienia od Umowy.
2. Korzystanie z Serwisu wymaga standardowego urządzenia końcowego z dostępem do Internetu oraz zaktualizowanej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
3. Obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym w polach formularzy oraz korespondencji e-mail. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastowym przerwaniem obsługi zapytania i może skutkować zawiadomieniem właściwych organów.
§ 4. Odpowiedzialność Administratora (Disclaimer)
1. Usługi oferowane przez Administratora mają charakter wyłącznie asysty techniczno-administracyjnej oraz wsparcia językowego i są sklasyfikowane zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności pod kodami PKD 82.11.Z oraz PKD 82.19.Z.
2. Administrator oświadcza, że nie posiada statusu adwokata, radcy prawnego ani doradcy podatkowego w rozumieniu polskich przepisów prawa. Żadna informacja udostępniona w Serwisie lub udzielona w ramach wsparcia nie stanowi profesjonalnej porady prawnej, opinii prawnej ani doradztwa podatkowego.
3. Administrator dokłada wszelkich starań w celu rzetelnej asysty, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ostateczne decyzje administracyjne wydawane przez Wojewodów, opóźnienia w działaniu organów administracji państwowej i operatorów pocztowych, przerwy techniczne systemów teleinformatycznych instytucji publicznych (MOS, inPOL, ePUAP), ani za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych, niekompletnych lub sfałszowanych danych.
§ 5. Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy
1. Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Serwisu, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. W celu realizacji tego prawa Konsument może skorzystać z dedykowanej funkcji elektronicznej dostępnej bezpośrednio w interfejsie witryny oznaczonej jako „odstąp od umowy tutaj”, wypełniając formularz i klikając przycisk „potwierdź odstąpienie od umowy”. Po odebraniu takiego zgłoszenia system automatycznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie na trwałym nośniku (e-mail).
3. Wyłączenie prawa do odstąpienia (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta): Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Administrator wykonał w pełni usługę za uprzednią i wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Żądanie takie Konsument wyraża poprzez zaznaczenie wymaganego checkboxa przy natychmiastowym starcie w formularzu.
§ 6. Postępowanie reklamacyjne i prawa autorskie
1. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oraz działaniem Serwisu Użytkownik może składać drogą elektroniczną na adres: Mikhas.Ragulia@gmail.com.
2. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail Użytkownika.
3. Wszelkie materiały, teksty, grafiki, kod źródłowy (HTML, CSS, JS) i rozwiązania funkcjonalne Serwisu stanowią własność intelektualną Administratora i są chronione prawem autorskim.
§ 7. Język umowy, jurysdykcja i postanowienia końcowe
1. Regulamin został sporządzony w języku polskim. Wersje językowe (RU, UZ) mają charakter pomocniczy. W przypadku rozbieżności interpretacyjnych decydująca i wiążąca jest wersja polska.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe rzeczowo i miejscowo sądy powszechne Rzeczypospolitej Polskiej.
CZĘŚĆ II: POLITYKA PRYWATNOŚCI I INFORMACJA RODO
§ 1. Postanowienia ogólne i Administrator Danych
1. Działając w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), Administrator danych osobowych Użytkowników Serwisu pobyt24.pl oświadcza, że szanuje prywatność i dba o bezpieczeństwo przekazywanych informacji.
2. Administratorem Danych Osobowych jest Mikhas Rahulia, prowadzący działalność nierejestrowaną (dane kontaktowe w Części I § 1).
§ 2. Zakres i cel zbierania danych osobowych (Co zbieramy)
Serwis pobyt24.pl zbiera i przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w minimalnym zakresie niezbędnym do realizacji celów. Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię lub Nick: zbierane w celu identyfikacji Użytkownika i spersonalizowania kontaktu zwrotnego (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy).
- Adres E-mail: zbierany w celu prowadzenia korespondencji, przesyłania odpowiedzi na zapytanie ofertowe oraz przesyłania trwałego potwierdzenia w przypadku odstąpienia od umowy (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO – realizacja umowy oraz wypełnienie obowiązku prawnego).
- Numer telefonu (w tym WhatsApp/SMS): zbierany w celu szybkiego kontaktu technicznego, doprecyzowania szczegółów sprawy lub asysty telefonicznej w bankach (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO – zgoda Użytkownika oraz realizacja umowy).
- Wybrana usługa (pakiet): zbierana w celu przypisania odpowiednich warunków cenowych i formalnych do zapytania (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Opis sprawy / treść wiadomości: zbierana w celu wstępnej oceny technicznej możliwości przeprowadzenia asysty administracyjnej przed zawarciem umowy (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Data umowy / zapytania: zbierana wyłącznie w Formularzu Odstąpienia od Umowy w celu weryfikacji spełnienia ustawowego 14-dniowego terminu (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Adres IP oraz techniczne dane o przeglądarce: zbierane automatycznie przez serwery w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieciowego, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony witryny przed atakami sieciowymi typu DDoS (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
§ 3. Retencja danych (Czas przechowywania)
Okresy przechowywania danych osobowych są ściśle dostosowane do celów prawnych i operacyjnych:
- Pliki i dokumenty operacyjne klientów (skany, wnioski): Wszelkie kopie dokumentów urzędowych, skany paszportów i wnioski zebrane do realizacji umowy są trwale i bezpowrotnie niszczone w terminie do 14 dni od pomyślnego zakończenia i opłacenia usługi.
- Dane księgowe i transakcyjne: Przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej).
- Zapytania ofertowe (leady): Dane osób, które przesłały zapytanie, ale nie zawarły umowy, są przechowywane przez okres do 3 lat od ostatniego kontaktu w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami (art. 118 Kodeksu cywilnego).
§ 4. Odbiorcy danych i zaufane serwisy zewnętrzne (Polityki dostawców)
W celu utrzymania stabilnego, szybkiego i bezpiecznego działania Serwisu, Administrator korzysta wyłącznie z usług renomowanych zewnętrznych podmiotów. Dane osobowe są przekazywane następującym zaufanym partnerom technologicznym:
- Cloudflare, Inc. (USA) – odpowiada za optymalizację sieciową (CDN), caching zasobów, dystrybucję ruchu sieciowego oraz ochronę przed atakami DDoS. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Cloudflare.
- Resend, Inc. (USA) – certyfikowany dostawca usług e-mail służący do bezpiecznego przekazywania formularzy kontaktowych na skrzynkę pocztową Administratora oraz przesyłania autoresponderów potwierdzających odstąpienie. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Resend.
- Mailgun Technologies, Inc. (USA) – rezerwowy system wysyłkowy e-mail w celach administracyjnych. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Mailgun.
- Google LLC (USA) – dostawca czcionek systemowych Google Fonts ładowanych zdalnie w celach estetycznych i optymalizacyjnych przeglądarki. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Google.
- MathJax Consortium – dostawca zewnętrznych skryptów do dynamicznego i prawidłowego renderowania formuł matematycznych i limitów podatkowych w Serwisie. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności MathJax.
Wszelkie transfery danych osobowych do podmiotów z siedzibą w USA odbywają się z zachowaniem najwyższych standardów ochrony, opierając się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne (SCC).
§ 5. Prawa Użytkownika i organ nadzorczy
1. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: Mikhas.Ragulia@gmail.com.
3. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).
§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
1. Serwis pobyt24.pl używa wyłącznie technicznych i niezbędnych plików cookies w celu utrzymania sesji, zapewnienia poprawnego działania zabezpieczeń formularzy (zabezpieczenie CSRF) oraz w celach bezpieczeństwa sieciowego (certyfikacja Cloudflare).
2. Serwis nie stosuje cookies śledzących, reklamowych ani profilujących w celach marketingowych.
CZĘŚĆ I: REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
§ 1. Postanowienia ogólne, definicje i warunek wieku (18+)
1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki techniczne korzystania z serwisu internetowego pobyt24.pl oraz zasady świadczenia za jego pośrednictwem usług drogą elektroniczną przez Administratora.
2. Użyte w niniejszym dokumencie pojęcia oznaczają:
- Administrator – Mikhas Rahulia, świadczący usługi techniczno-administracyjne i językowe w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców. Adres korespondencyjny Administratora: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Kontakt e-mail: Mikhas.Ragulia@gmail.com, telefon: +48 517 132 544.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem pobyt24.pl wraz ze wszystkimi jej podstronami i elementami.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z zasobów Serwisu, która spełnia kryterium pełnoletności.
- Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą korzystająca z praw konsumenckich na podstawie art. 385(5) Kodeksu cywilnego.
3. Bezwzględny Warunek Wieku (18+): Serwis pobyt24.pl oraz wszelkie usługi asysty techniczno-administracyjnej i językowej oferowane przez Administratora są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18. rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. Przesłanie jakichkolwiek danych za pośrednictwem formularzy kontaktowych w Serwisie stanowi prawnie wiążące oświadczenie Użytkownika, że ukończył 18 lat. Administrator nie świadczy usług ani nie przetwarza zapytań osób niepełnoletnich.
§ 2. Działalność nierejestrowana (2026)
1. Administrator oświadcza, że jego działalność ma charakter drobnej działalności zarobkowej i jest prowadzona bez rejestracji w CEIDG w granicach limitów określonych ustawowo dla roku 2026.
2. Przychód należny z działalności nierejestrowanej nie może przekroczyć w żadnym kwartale 225% kwoty minimalnego wynagrodzenia za pracę obowiązującego w danym roku. Przy minimalnym wynagrodzeniu za pracę w 2026 r. wynoszącym 4806 PLN brutto, limit kwartalny wynosi dokładnie 10 813,50 PLN brutto, zgodnie z wzorem:
$$L = 2.25 \times 4806 = 10 813.50$$
3. W przypadku przekroczenia powyższego limitu przychodów, Administrator jest zobowiązany do złożenia wniosku o wpis do CEIDG w terminie 7 dni od dnia, w którym nastąpiło przekroczenie.
4. Administrator prowadzi rzetelną, uproszczoną dobową ewidencję sprzedaży w celu monitorowania zgodności przychodów z limitami prawnymi oraz na potrzeby rocznego rozliczenia podatkowego (PIT-36).
§ 3. Warunki korzystania z Serwisu i zakaz treści bezprawnych
1. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu obejmują udostępnianie treści informacyjnych, udostępnianie interaktywnego Formularza Kontaktowego w celu złożenia zapytania o asystę, oraz udostępnianie Formularza Odstąpienia od Umowy.
2. Korzystanie z Serwisu wymaga standardowego urządzenia końcowego z dostępem do Internetu oraz zaktualizowanej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript.
3. Obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym w polach formularzy oraz korespondencji e-mail. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastowym przerwaniem obsługi zapytania i może skutkować zawiadomieniem właściwych organów.
§ 4. Odpowiedzialność Administratora (Disclaimer)
1. Usługi oferowane przez Administratora mają charakter wyłącznie asysty techniczno-administracyjnej oraz wsparcia językowego i są sklasyfikowane zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności pod kodami PKD 82.11.Z oraz PKD 82.19.Z.
2. Administrator oświadcza, że nie posiada statusu adwokata, radcy prawnego ani doradcy podatkowego w rozumieniu polskich przepisów prawa. Żadna informacja udostępniona w Serwisie lub udzielona w ramach wsparcia nie stanowi profesjonalnej porady prawnej, opinii prawnej ani doradztwa podatkowego.
3. Administrator dokłada wszelkich starań w celu rzetelnej asysty, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ostateczne decyzje administracyjne wydawane przez Wojewodów, opóźnienia w działaniu organów administracji państwowej i operatorów pocztowych, przerwy techniczne systemów teleinformatycznych instytucji publicznych (MOS, inPOL, ePUAP), ani za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych, niekompletnych lub sfałszowanych danych.
§ 5. Prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy
1. Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Serwisu, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. W celu realizacji tego prawa Konsument może skorzystać z dedykowanej funkcji elektronicznej dostępnej bezpośrednio w interfejsie witryny oznaczonej jako „odstąp od umowy tutaj”, wypełniając formularz i klikając przycisk „potwierdź odstąpienie od umowy”. Po odebraniu takiego zgłoszenia system automatycznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie na trwałym nośniku (e-mail).
3. Wyłączenie prawa do odstąpienia (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta): Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Administrator wykonał w pełni usługę za uprzednią i wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Administratora utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. Żądanie takie Konsument wyraża poprzez zaznaczenie wymaganego checkboxa przy natychmiastowym starcie w formularzu.
§ 6. Postępowanie reklamacyjne i prawa autorskie
1. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oraz działaniem Serwisu Użytkownik może składać drogą elektroniczną na adres: Mikhas.Ragulia@gmail.com.
2. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail Użytkownika.
3. Wszelkie materiały, teksty, grafiki, kod źródłowy (HTML, CSS, JS) i rozwiązania funkcjonalne Serwisu stanowią własność intelektualną Administratora i są chronione prawem autorskim.
§ 7. Język umowy, jurysdykcja i postanowienia końcowe
1. Regulamin został sporządzony w języku polskim. Wersje językowe (RU, UZ) mają charakter pomocniczy. W przypadku rozbieżności interpretacyjnych decydująca i wiążąca jest wersja polska.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe rzeczowo i miejscowo sądy powszechne Rzeczypospolitej Polskiej.
CZĘŚĆ II: POLITYKA PRYWATNOŚCI I INFORMACJA RODO
§ 1. Postanowienia ogólne i Administrator Danych
1. Działając w zgodzie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), Administrator danych osobowych Użytkowników Serwisu pobyt24.pl oświadcza, że szanuje prywatność i dba o bezpieczeństwo przekazywanych informacji.
2. Administratorem Danych Osobowych jest Mikhas Rahulia, prowadzący działalność nierejestrowaną (dane kontaktowe w Części I § 1).
§ 2. Zakres i cel zbierania danych osobowych (Co zbieramy)
Serwis pobyt24.pl zbiera i przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w minimalnym zakresie niezbędnym do realizacji celów. Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię lub Nick: zbierane w celu identyfikacji Użytkownika i spersonalizowania kontaktu zwrotnego (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy).
- Adres E-mail: zbierany w celu prowadzenia korespondencji, przesyłania odpowiedzi na zapytanie ofertowe oraz przesyłania trwałego potwierdzenia w przypadku odstąpienia od umowy (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO – realizacja umowy oraz wypełnienie obowiązku prawnego).
- Numer telefonu (w tym WhatsApp/SMS): zbierany w celu szybkiego kontaktu technicznego, doprecyzowania szczegółów sprawy lub asysty telefonicznej w bankach (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO – zgoda Użytkownika oraz realizacja umowy).
- Wybrana usługa (pakiet): zbierana w celu przypisania odpowiednich warunków cenowych i formalnych do zapytania (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Opis sprawy / treść wiadomości: zbierana w celu wstępnej oceny technicznej możliwości przeprowadzenia asysty administracyjnej przed zawarciem umowy (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Data umowy / zapytania: zbierana wyłącznie w Formularzu Odstąpienia od Umowy w celu weryfikacji spełnienia ustawowego 14-dniowego terminu (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Adres IP oraz techniczne dane o przeglądarce: zbierane automatycznie przez serwery w celu zapewnienia bezpieczeństwa sieciowego, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony witryny przed atakami sieciowymi typu DDoS (Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
§ 3. Retencja danych (Czas przechowywania)
Okresy przechowywania danych osobowych są ściśle dostosowane do celów prawnych i operacyjnych:
- Pliki i dokumenty operacyjne klientów (skany, wnioski): Wszelkie kopie dokumentów urzędowych, skany paszportów i wnioski zebrane do realizacji umowy są trwale i bezpowrotnie niszczone w terminie do 14 dni od pomyślnego zakończenia i opłacenia usługi.
- Dane księgowe i transakcyjne: Przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej).
- Zapytania ofertowe (leady): Dane osób, które przesłały zapytanie, ale nie zawarły umowy, są przechowywane przez okres do 3 lat od ostatniego kontaktu w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami (art. 118 Kodeksu cywilnego).
§ 4. Odbiorcy danych i zaufane serwisy zewnętrzne (Polityki dostawców)
W celu utrzymania stabilnego, szybkiego i bezpiecznego działania Serwisu, Administrator korzysta wyłącznie z usług renomowanych zewnętrznych podmiotów. Dane osobowe są przekazywane następującym zaufanym partnerom technologicznym:
- Cloudflare, Inc. (USA) – odpowiada za optymalizację sieciową (CDN), caching zasobów, dystrybucję ruchu sieciowego oraz ochronę przed atakami DDoS. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Cloudflare.
- Resend, Inc. (USA) – certyfikowany dostawca usług e-mail służący do bezpiecznego przekazywania formularzy kontaktowych na skrzynkę pocztową Administratora oraz przesyłania autoresponderów potwierdzających odstąpienie. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Resend.
- Mailgun Technologies, Inc. (USA) – rezerwowy system wysyłkowy e-mail w celach administracyjnych. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Mailgun.
- Google LLC (USA) – dostawca czcionek systemowych Google Fonts ładowanych zdalnie w celach estetycznych i optymalizacyjnych przeglądarki. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności Google.
- MathJax Consortium – dostawca zewnętrznych skryptów do dynamicznego i prawidłowego renderowania formuł matematycznych i limitów podatkowych w Serwisie. Sprawdź politykę prywatności dostawcy: Polityka Prywatności MathJax.
Wszelkie transfery danych osobowych do podmiotów z siedzibą w USA odbywają się z zachowaniem najwyższych standardów ochrony, opierając się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne (SCC).
§ 5. Prawa Użytkownika i organ nadzorczy
1. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: Mikhas.Ragulia@gmail.com.
3. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).
§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
1. Serwis pobyt24.pl używa wyłącznie technicznych i niezbędnych plików cookies w celu utrzymania sesji, zapewnienia poprawnego działania zabezpieczeń formularzy (zabezpieczenie CSRF) oraz w celach bezpieczeństwa sieciowego (certyfikacja Cloudflare).
2. Serwis nie stosuje cookies śledzących, reklamowych ani profilujących w celach marketingowych.